Foxway PL

Jak zwykle w MediaMarkt, masz prawo do 45-dniowego okresu odstąpienia od umowy i bezpłatnych zwrotów. Chcesz zwrócić produkt? Wyślij nam wiadomość e-mail na adres: [email protected], a w ciągu 24 godzin otrzymasz etykietę zwrotną.

1. zakres zastosowania 1.1 Poniższe Warunki Sprzedaży i Dostawy, które użytkownik (dalej: "Kupujący") uznaje poprzez złożenie oferty, mają zastosowanie do wszystkich umów między Kupującym a Foxway OÜ ("Sprzedający") dotyczących zakupów za pośrednictwem Mediamarkt Marketplace (dalej: "Marketplace"). 1.2 Niniejsze OWH stosuje się odpowiednio do umów dostawy towarów z elementami cyfrowymi, chyba że uzgodniono inaczej. Oprócz dostawy towarów, sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia treści cyfrowych lub usług cyfrowych (zwanych dalej „produktami cyfrowymi”), które są zawarte w towarach lub połączone z nimi w taki sposób, że towary nie mogą bez nich spełniać swoich funkcji. 1.3 Kupujący mogą być konsumentami lub przedsiębiorcami. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze wykraczają poza jej działalność handlową, gospodarczą lub zawodową. (§ 13 BGB). Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność do nabywania praw i zaciągania zobowiązań, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach swojej działalności handlowej, gospodarczej lub zawodowej (§ 14 BGB). 2. zawarcie umowy (1) Oferty Sprzedającego są niewiążące i mogą ulec zmianie. Umowa pomiędzy Sprzedającym a Kupującym zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Sprzedający potwierdzi zamówienie Kupującego. (2) Kupujący może umieścić towary do zakupu w wirtualnym koszyku na Marketplace, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”. Towary umieszczone w koszyku są wyświetlane w koszyku. Towar można usunąć z koszyka w dowolnym momencie, klikając przycisk „Usuń” znajdujący się za danym towarem. Jeśli kupujący chce zakupić towary znajdujące się w koszyku, proces zakupu rozpoczyna się po kliknięciu przycisku „Przejdź do kasy”. Na stronie przeglądu, aby kontynuować zakup, kupujący może zalogować się jako już zarejestrowany kupujący („Jesteś już klientem? Zaloguj się”) lub złożyć zamówienie jako gość bez logowania. Jeśli kupujący nie jest jeszcze zarejestrowany jako klient, musi podać dane, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz, w stosownych przypadkach, inny adres rozliczeniowy. Klikając przycisk „Kontynuuj”, kupujący zostanie przeniesiony do sekcji „Metoda płatności”, gdzie może wybrać jedną z oferowanych opcji płatności. Klikając przycisk „Dalej”, kupujący może ponownie sprawdzić wszystkie podane przez siebie szczegóły i informacje. Kupującemu wyświetlane jest również podsumowanie treści zamówienia w celu wykrycia błędów. Klikając na linki „Zmień” i ikony „Kosz”, kupujący może poprawić błędy w szczegółach zamówienia i zmienić produkty w koszyku. Klikając „Kontynuuj i zapłać”, kupujący składa sprzedającemu wiążącą ofertę. (3) Po otrzymaniu zamówienia Marketplace wysyła kupującemu automatycznie wygenerowane potwierdzenie odbioru, które nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty, a jedynie służy poinformowaniu kupującego o otrzymaniu zamówienia. Umowa zostaje zawarta tylko wtedy, gdy sprzedawca zadeklaruje jej przyjęcie w ciągu pięciu (5) dni roboczych. Sprzedający może przyjąć ofertę Kupującego w ciągu pięciu dni (i) wysyłając Kupującemu pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail), przy czym decydujące znaczenie ma otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez Kupującego, lub (ii) wysyłając potwierdzenie wysyłki, lub (iii) dostarczając zamówiony towar, przy czym decydujące znaczenie ma otrzymanie towaru przez Kupującego. (4) Jeśli istnieje kilka z wyżej wymienionych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z wyżej wymienionych alternatyw wystąpi jako pierwsza. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez Kupującego i kończy się z końcem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeśli sprzedający nie przyjmie oferty kupującego w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego kupujący nie jest już związany swoim oświadczeniem woli. (5) Tekst umowy zostanie zapisany przez sprzedającego po zawarciu umowy i przesłany klientowi w formie tekstowej (np. e-mailem, faksem lub listem) po wysłaniu zamówienia klienta. Sprzedający nie będzie udostępniał tekstu umowy poza tą formą. (6) Dostawa, która ma zostać zrealizowana przez sprzedającego, podlega zastrzeżeniu kompletnej i terminowej dostawy do sprzedającego. Jeśli zamówione towary nie są już dostępne i/lub można je nabyć jedynie przy nieuzasadnionym wysiłku, sprzedający ma prawo odstąpić od umowy. W takim przypadku sprzedający niezwłocznie powiadomi kupującego o niedostępności i zwróci wszelkie płatności otrzymane za dane towary. 3. odstąpienie od umowy kupna Konsumenci w rozumieniu punktu 1.3 mają prawo do odstąpienia od umowy w następujący sposób. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami - niezwłocznie wyślemy etykietę zwrotną, aby wysyłka była bezpłatna. Należy pamiętać, że nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem. Prawo do odstąpienia od umowy Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Foxway OÜ, Killustiku põik 1, 60534, Vahi, Estonia; e-mail: [email protected] ) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-mailem). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Konsekwencje odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni. Ponosimy koszty zwrotu towarów. Użytkownik ponosi koszty utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności. Formularz odstąpienia od umowy Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie i odesłanie niniejszego formularza. Do Foxway OÜ Killustiku põik 1 60534, Vahi, Estonia; Email: [email protected] Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Zamówione w dniu (*) ____________ / otrzymane w dniu (*) __________________ ________________________________________________________ Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów ________________________________________________________ Adres konsumenta/konsumentów ________________________________________________________ Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku powiadomienia na papierze) _________________________ Data xml-ph-001 Zwroty Jeśli przesyłka towarów wysłana przez nas do kupującego zostanie zwrócona do nas z adnotacją "niedoręczalna", niezależnie od przyczyny, poinformujemy kupującego pocztą elektroniczną i poprosimy o powiadomienie o prawidłowym adresie dostawy, pod którym zapewniony jest odbiór przesyłki. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 14 dni od wysłania wiadomości e-mail lub jeśli towary zostaną zwrócone jako „niedoręczalne” przy drugiej próbie dostawy, odstąpimy od umowy kupna, zwrócimy cenę zakupu zapłaconą nam przez kupującego i zwrócimy towary na otwarty rynek. 5. Przejście ryzyka (1) Ryzyko przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania towarów Kupującemu. W przypadku opóźnienia dostawy z przyczyn leżących po stronie Kupującego, ryzyko przechodzi na Kupującego, jeżeli zwleka on z odbiorem. (2) Jeśli kupujący nie jest konsumentem, ryzyko przechodzi na kupującego w momencie przekazania towaru osobie wykonującej transport. 6. ceny, warunki płatności, faktura, deklaracja VAT, zróżnicowane opodatkowanie (1) Kwoty podane jako ceny zakupu są bez wyjątku cenami ostatecznymi i obejmują wszystkie składniki ceny, w tym obowiązujące podatki (w szczególności podatek VAT). Koszty pakowania i wysyłki można znaleźć w opisie danego przedmiotu. (2) Płatność jest możliwa za pośrednictwem metod płatności oferowanych przez Marketplace zgodnie z wymienionymi tam warunkami płatności. (3) Składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur/not kredytowych wyłącznie w formie elektronicznej. (4) Transakcje z używanymi i regenerowanymi urządzeniami podlegają zróżnicowanemu opodatkowaniu zgodnie z §25a UStG, dlatego nasza faktura zawiera również wyjaśnienie „używane przedmioty / specjalne przepisy” przy sprzedaży używanych urządzeń. Oddzielne oświadczenie o podatku VAT dla przedmiotu używanego lub regenerowanego jest niedozwolone. Jeśli jest to wyraźnie określone w tekście oferty, podatek VAT zostanie wykazany oddzielnie dla nowych towarów i przedmiotów specjalnych według stawki obowiązującej w Niemczech. 7. Infolinia serwisowa w przypadku pytań/wyjaśnień dotyczących zawartej umowy Infolinia w przypadku wszelkich pytań/wyjaśnień dotyczących umowy zawartej ze sprzedawcą, w szczególności w odniesieniu do praw gwarancyjnych, jest dostępna dla kupującego pod bezpłatnym numerem telefonu +4989208045442 od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy). 8. rękojmia (1) Do roszczeń Kupującego wobec Sprzedającego z tytułu wad stosuje się przepisy ustawowe o odpowiedzialności za wady, o ile poniżej nie postanowiono inaczej. (2) Jeśli klient jest konsumentem, jest on proszony o złożenie reklamacji u dostawcy dostarczonego towaru z widocznymi uszkodzeniami transportowymi i poinformowanie o tym sprzedawcy. Jeśli klient tego nie zrobi, nie będzie to miało wpływu na jego ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad. (3) Jeśli klient jest przedsiębiorcą, (i) sprzedawca ma wybór rodzaju późniejszej realizacji; (ii) w przypadku nowych towarów okres przedawnienia wad wynosi jeden rok od dostawy towarów; (iii) w przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są wykluczone; (iv) okres przedawnienia nie rozpoczyna się ponownie, jeśli dostawa zastępcza jest realizowana w ramach odpowiedzialności za wady. (4) Ograniczenia odpowiedzialności i skrócenie okresu przedawnienia określone w ustępie (3) nie mają zastosowania do roszczeń odszkodowawczych i zwrotu kosztów przez Klienta (i) w przypadku, gdy Sprzedawca podstępnie zataił wadę, (ii) do wszelkich zobowiązań Sprzedawcy do dostarczania aktualizacji produktów cyfrowych w przypadku umów o dostawę towarów z elementami cyfrowymi. (5) Jeśli klient działa jako kupiec w rozumieniu § 1 HGB, podlega handlowemu obowiązkowi kontroli i zawiadomienia o wadach zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli klient nie dopełni obowiązku zawiadomienia, o którym mowa w tym przepisie, towary uznaje się za zatwierdzone. 9. Odpowiedzialność (1) Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez Sprzedawcę, jego pracowników i pomocników umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania, w przypadku nieuczciwego zatajenia wad, w przypadku przejęcia gwarancji jakości oraz za szkody wynikające z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu. (2) Sprzedający ponosi odpowiedzialność za inne szkody tylko w przypadku naruszenia obowiązku, którego spełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na którego przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (obowiązek kardynalny) oraz jeżeli szkody są typowe i możliwe do przewidzenia w związku z umownym korzystaniem z usług. Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona. Wszelka odpowiedzialność sprzedawcy wykraczająca poza powyższe jest wykluczona. 10. postanowienia końcowe (1) Prawo niemieckie ma zastosowanie do stosunku umownego pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, jak również do niniejszych Warunków. Jeżeli Kupujący jest konsumentem, niniejsza umowa nie narusza obowiązujących przepisów ustawowych i praw przysługujących konsumentowi zgodnie z prawem kraju zamieszkania Kupującego. Zastosowanie prawa sprzedaży ONZ jest wyłączone. (2) Komisja Europejska zapewnia platformę internetowego rozstrzygania sporów, którą można znaleźć (wraz ze wszystkimi niezbędnymi informacjami) pod tym linkiem: www.ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do uczestniczenia w postępowaniach rozstrzygających spory przed konsumenckimi komisjami arbitrażowymi. W związku ze sprzedażą baterii/akumulatorów lub dostawą urządzeń zawierających baterie/akumulatory jesteśmy zobowiązani jako sprzedawca detaliczny zgodnie z ustawą o wprowadzaniu do obrotu, zwrocie i przyjaznej dla środowiska utylizacji baterii/akumulatorów (BattG) do poinformowania użytkownika jako konsumenta o następujących kwestiach: Jesteś prawnie zobowiązany do zwrotu baterii/akumulatorów. Można je zwrócić do nas, do miejskiego punktu zbiórki lub do sprzedawcy detalicznego. Nasz adres: Patrz powyżej Baterie zawierające substancje niebezpieczne są oznaczone symbolem pokazanym poniżej, składającym się z przekreślonego kosza na śmieci i symbolu chemicznego (Cd, Hg lub Pb) metalu ciężkiego odpowiedzialnego za klasyfikację jako zawierającego substancje niebezpieczne. Zużyte baterie mogą zawierać szkodliwe substancje, które mogą szkodzić środowisku lub zdrowiu, jeśli nie są prawidłowo przechowywane lub usuwane. Jednak baterie zawierają również ważne surowce, takie jak żelazo, cynk lub nikiel i mogą być poddane recyklingowi. Symbol przekreślonego kosza na śmieci oznacza, że nie wolno wyrzucać baterii/akumulatorów do odpadów domowych. W pobliżu tego symbolu znajdują się również następujące symbole o następującym znaczeniu: Pb: Bateria zawiera ołów Cd: Bateria zawiera kadm Hg: Bateria zawiera rtęć Więcej informacji na temat rozporządzenia w sprawie baterii można uzyskać w BMU.